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家中失窃调监控录像 谁知小区监控成摆设 |
发布时间:[2009-2-10] |
石小姐结束春节旅程后,前晚踏进自己位于清水河附近一小区的家门时,不禁被眼前一幕吓呆了:厨房窗户被人撬开,满屋子都是凌乱的脚印,男朋友送给她的生日钻戒、金猪等价值五六万元的物品不翼而飞。一打听才知道,小偷还光顾了小区另外4家住户。“小区到处装有红外线监控,小偷从底楼爬上高层住户家为啥就没察觉?”失窃住户们纷纷要求调出监控录像资料时,才意外发现,监控中心早已瘫痪了。
旅游回家 业主发现失窃
2月3日,石小姐乘飞机去杭州游玩。临行前,她特意把屋内打扫得干干净净,并关闭了室内所有窗户。想到小区到处有完善的监控设施,自己又住9楼,便放心地出门了。当她前晚返家时,立刻被眼前一幕震惊了:原来洁净的地板上被人踩满密密麻麻的脚印,3个卧室门全部打开,衣服、物品撒落一地。她放在卧室内的钻戒、笔记本电脑等贵重物品已不见踪影,损失五六万元左右。石小姐怀疑,小偷是沿排污管从楼底爬上去,再撬开她家厨房窗户进去的。
石小姐报警后,派出所和物管公司人员相继赶到她家。案侦民警告诉石小姐,小偷一连光顾了该小区5家住户,推断小偷是在5日凌晨行窃的,警方表示要立案调查。
系统瘫痪 只因没钱维修
“既然小区装有监控设施,能否查看小偷行窃的录像资料?”昨日上午,当记者随石小姐来到物管办公室,提出查看录像时,客服主管刘女士为难了。“监控早就瘫痪了,哪有录像资料哦。”刘女士对此解释是,公司按入住面积1元/平方米收物管费,因收费低廉,监控设施已经瘫痪好几个月,至今无钱维修。“监控设备瘫痪这么久,为啥没告知住户,好让大家警惕些?”石小姐质问。刘女士没有直接回答,只称既然已经报案,一切等警方处理。
记者采访中发现,该小区监控中心虽有多台监控显示屏,但无一例外地被关闭,上面已铺满灰尘。几经周折,记者拨通小区物管公司办公室主任吕某手机时,对方没听完采访意图就掐断电话,随后就再也不肯接听。
得知小区监控设备早已损坏的消息后,住户都很震惊。他们说,每天看到布满小区的监控设施,他们心中才感到踏实,压根儿没想到这些设施成了“聋子的耳朵”。“监控设施损坏后物管公司未尽告知义务,造成失窃就应该赔偿。”石小姐等人表示,不排除通过诉讼途径来索赔。
记者调查 小区监控问题多
记者在成都多个小区调查发现,监控设备成摆设的事并不罕见。由于缺乏相关知识,在回答小区监控设施是否运转时,市民们几乎都是一头雾水。记者走访的小区都
或多或少装有摄像头,但很多小区监控室无人看守。在八里小区某小区,记者发现监控设施一直关闭。一打听才知道,这套设备早就老化了。物管公司护卫解释说,因为部分业主未缴维修资金,物管公司不可能承担维修费用。物管公司认为,监控设施只能起到震慑小偷的作用,主要得靠物管人员和小区居民的防范水平。
家住九里堤某小区的仁先生说,他们小区的业主一旦丢失物品,想调监控资料查看时,物管公司总是以各种理由推脱。
维修监控设施业主要筹资
城区某公安分局一负责人介绍,小区监控与警方“天网”工程尚未对接,小区监控情况由物管公司掌握。成都市物业管理协会一工作人员说,按规定,小区监控设施维修资金由小区维修基金承担。由于部分小区业主并未全部缴纳维修资金,在维修监控等设施时难免遇到难题,这就需要业主来筹集维修资金。另外,部分物管公司明知小区监控设施损坏或老化,却未及时告知业委会,也是导致监控成摆设的原因。
这位工作人员提醒市民,小区安全监控装置如果“闲置”,可通过业委会与物业公司交涉。对已经损坏或老化的监控设施,业主应以安全为重,及时筹集资金予以维修和更新。记者王仁刚实习生税媛媛摄影雷远东
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