用更多真心守护医者仁心？真心能挡屠刀？加强安防！

#民航总医院女医生遇袭去世#医者仁心的民航总医院杨文医生，惨死在自己尽职诊治的患者家属的屠刀之下，事件连日登上各大热榜。成千上万的大小媒体自媒体和普通网友都对惨无人道的暴行口诛笔伐，更有关心、爱护医护人员安危的人士提出“用更多真心守护医者仁”。然而，说来说去都是徘徊在道德层面的谴责，法律层面的保护。

我情不自禁反问：真心能挡屠刀？道德能止恶？法律能行善？不能。真心只能教人学会感恩。道德教善良的人行善，却从来制止不了恶人的恶行。法律也只能惩治恶人的恶行，不能教人善心善行。

那么，我们拿什么守护医者心？

一、仁者无敌，仁自会守护心。

不管世道艰难，人心险恶，有仁的医者绝不会向未卜凶险低头，绝不会向医闹恶人低头，绝不会放弃医者救死扶伤的天职。我们真心想要守护医者心，但是也不必过于担忧医者仁会丧失殆尽。我们的国家民族经历过多少沧桑巨变，经历过多少大灾大难和战争，无论在哪个历史时期，中国历史上从来不缺仁人志士，也不缺心医者。因为我们的文化就是仁者的文化，仁无敌，自会守护仁心，仁心至死不渝。

二、加强安防措施才是实实在在的。

有条件的大医院不妨考虑学习地铁的安保措施，对所有进入医院的人流实行安检，不得携带枪械、刀具等可能行凶的器物。不具备这种安检条件的中小医院，也务必配备充足的安保人员，尤其在人员密集的场所，容易发生医患纠纷的急诊室这些地方，应该有安保人员24小时轮岗看守，时刻警惕具有暴力倾向的患者和患者家属侵害医护人员的人身安全。

三、医院人员内修涵养，外练防身术。

医患纠纷并非完全是患者和患者家属的无理取闹，事实上，有些医护人员确实职业素养不高，服务态度恶劣，冷言冷语，脾气暴躁，时常摆出一张臭脸，虽然很多医院确实存在人满为患的状况，医护人员忙不过来，不胜其烦。但是，患者和患者家属永远比医者更烦躁焦虑，患者忍受病痛折磨，患者家属要花很多钱治疗买药，还要照顾病人，医护人员不好好服务，还无缘无故冲着人家乱撒脾气，谁受得了？不激化医患矛盾才怪！所以，医护人员一定要注意自己的言行举止，尽职尽责，态度良好的服务，才是最好的自我保护。

当然，我们不能排除总有一些低素质的病人和病人家属，有理也和他们说不清，这种情况怎么办？除了前面所说的加强安防安保，医院最好也能让医院人员接受一些基本的防身术培训，毕竟医院不可能给每个医护人员安排一个贴身保镖，到了危急关头，很可能还是要靠自己自我防卫。